2020年伊始，突如其来的新冠疫情成为影响2020年旅游业最大的“黑天鹅”，也让整个中国旅游行业遭遇有史以来最大的挑战。面对严峻的新冠疫情，我会理事会员单位山海文旅集团不畏艰难，勇于承担社会责任，积极响应党中央、国务院及北京市政府的号召，全力支持全国疫情防控工作。
       疫情初期，山海文旅集团便积极践行自身肩负的社会责任，在2020年1月份即启动防疫关爱行动，分批采购了十六万只防护口罩，火速捐往夜以继日奋战在一线的医护工作人员手中。并且在第一时间给湖北等灾区捐款，于2月份向湖北红十字会、河南红十字会捐款共计10万元，助力地区抗击疫情工作。3月初，山海文旅集团为旗下多个景区及商业街近二十万平米商业区中的租赁租户免租三个月，总计免租超过四千万元人民币。另一方面，集团号召旗下各分子公司行动起来，发挥资源优势，尽己所能，向武汉等湖北重点区域捐款或捐赠抗疫所需防护物资。

       在疫情得到有效控制之后，山海文旅集团及旗下所有分公司积极响应中央号召，全面复产复工。为确保复工之后能够有效防控疫情，集团严格按照相关要求做好防控工作，为全国各项目公司和所有员工寄送、发放了储备口罩；同时为集团旗下所有分公司在平安保险投保新型冠状肺炎疫情保险。
       面对2020新冠疫情，山海文旅集团上下展现出了非常惊人的韧性，充满信心，更是积极面向未来，寻找更多的发展机遇。2021年，山海文旅集团将和全国人民站在一起，共同拥抱2021，开启一个新篇章。